Kebijakan Pembatalan
Ketentuan perubahan tanggal, pembatalan, dan pengembalian dana.
Terakhir diperbarui 2 November 2026
Draf. Ketentuan di bawah adalah usulan awal dan perlu disetujui pihak Smart Office sebelum website dibuka untuk umum.
Perubahan tanggal
Perubahan tanggal dapat diajukan paling lambat 30 hari sebelum acara dan disetujui bila tanggal baru masih tersedia. Biaya tambahan dari vendor akibat perubahan tanggal ditanggung klien.
Pembatalan oleh klien
| Waktu pengajuan | Ketentuan |
|---|---|
| Lebih dari 30 hari sebelum acara | DP dikembalikan setelah dikurangi biaya vendor yang sudah dibayarkan |
| 30 hari atau kurang sebelum acara | DP tidak dikembalikan |
Pembatalan oleh kami
Jika kami tidak dapat menjalankan acara karena alasan di pihak kami, seluruh pembayaran dikembalikan penuh.